Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS)

Un Sistema de Soporte a la Decisión (DSS) es una herramienta de Business Intelligence enfocada al análisis de los datos de una organización.

El DSS es una de las herramientas más emblemáticas del Business Intelligence ya que, entre otras propiedades, permiten resolver gran parte de las limitaciones de los programas de gestión.

Características principales:

Informes dinámicos, flexibles e interactivos,.

No requiere conocimientos técnicos.

Rapidez en el tiempo de respuesta.

Integración entre todos los sistemas/departamentos de la compañía.

Cada usuario dispone de información adecuada a su perfil.

Disponibilidad de información histórica.

Tipos de Sistemas de Soporte a Decisiones

Sistemas de información gerencial (MIS)
Los sistemas MIS (Management Information Systems), dan soporte a un espectro más amplio de tareas organizacionales.

Sistemas de información ejecutiva (EIS)
Los sistemas EIS (Executive Information System) proveen a los gerentes un acceso sencillo a información interna y externa de su compañía, y que es relevante para sus factores clave de éxito.

Sistemas expertos basados en inteligencia artificial (SSEE)
Los sistemas expertos, también llamados sistemas basados en conocimiento, utilizan redes neuronales para simular el conocimiento de un experto y utilizarlo de forma efectiva para resolver un problema concreto. Este concepto está muy relacionado con el datamining.